রেফারেন্স

ac65-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা-তোলার বিস্তারিত এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। এই পৃষ্ঠায় জানুন আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং আপনার ডেটা কে অ্যাক্সেস করতে…

bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের নিরাপত্তাএনক্রিপশন ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাআপনার অধিকার ও প্রবেশাধিকারকুকি এবং ট্র্যাকিং নীতি
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
ac65 ac65-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন বা উদ্বেগ জানান

আপনার ডেটা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার অধিকার সম্পর্কে জানতে চাইলে সরাসরি আমাদের টিমে পৌঁছান। আমরা সকল অনুরোধ দ্রুত এবং গোপনীয়তার সাথে পরিচালনা করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

ac65 লবিতে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। আমাদের টিম যেকোনো গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দিতে উপলব্ধ রয়েছে এবং ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ প্রক্রিয়া করে।

ইমেল তদন্ত

আপনার অনুরোধ support@ac65 এ পাঠান এবং 'গোপনীয়তা অনুরোধ' সাবজেক্টে উল্লেখ করুন। আমরা সাধারণত ৭ কর্মদিবসের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই এবং আপনার অধিকার ব্যাখ্যা করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইল মেনুতে গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ পাবেন। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা ডাউনলোড করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন — স্থানীয় আইন অনুযায়ী।

আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

ডেটা হ্যান্ডলিং এবং নিরাপত্তা ব্যবস্থা

ac65 আপনার তথ্য রক্ষা করতে শিল্প-মান এনক্রিপশন এবং নিরাপদ অর্থপ্রদান গেটওয়ে ব্যবহার করে। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন SSL-সুরক্ষিত এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ব্যাংক ও ওয়ালেট পার্টনারদের সাথে শেয়ার করা হয়। আমরা আপনার…

এনক্রিপশন মান

আপনার লগইন, পেমেন্ট বিবরণ এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL 256-বিট এনক্রিপশনের মাধ্যমে সংরক্ষিত। সমস্ত ac65 লেনদেন নিরাপদ সার্ভারে প্রক্রিয়া করা হয় এবং কখনও পরিষ্কার পাঠে সংরক্ষিত হয় না।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা লগইন সেশন মনে রাখতে, আপনার পছন্দ সংরক্ষণ করতে এবং অপব্যবহার সনাক্ত করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন, তবে এটি কিছু বৈশিষ্ট্য প্রভাবিত করবে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

আপনার প্রথম জমার সময় আমরা আপনার সনাক্তকরণ যাচাই করি জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে। এই প্রক্রিয়ায় আপনার নাম, ঠিকানা এবং ফোন নম্বর অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

ডেটা ধারণকাল

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় ডেটা রাখি এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুসারে বন্ধের পরে আরও কিছু সময় ধরে। স্থানীয় ট্যাক্স এবং জালিয়াতি নিয়মগুলি ন্যূনতম ৩ বছরের রেকর্ড রক্ষা প্রয়োজন।

তৃতীয় পক্ষের অংশীদার

আমরা শুধুমাত্র আবশ্যক সেবা প্রদানকারীদের সাথে ডেটা শেয়ার করি — পেমেন্ট প্রসেসর, প্রকৃত খেলার ক্রেতা (বাকারা লাইভ স্ট্রিমিং), এবং প্রতিরোধ সেবা। এই পার্টনাররা একই গোপনীয়তা মান বজায় রাখতে বাধ্য।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা সম্পর্কে জানতে, এটি সঠিক করতে বা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারেন — স্থানীয় আইন এবং আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী। support@ac65-তে 'ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ' নির্দিষ্ট করে পাঠান।

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নিচে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলির উত্তর রয়েছে। যদি আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকে তবে আমাদের সহায়তা টিমে পৌঁছান।

হ্যাঁ, প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন ট্র্যাক করা হয় জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য। আপনার ওয়ালেট লেনদেন তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে শেয়ার করা হয়।

হ্যাঁ। আপনি support@ac65-তে 'ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ' পাঠাতে পারেন এবং আমরা আপনার সমস্ত রেকর্ড সরবরাহ করব বা মুছে ফেলার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব, স্থানীয় আইন এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আমরা স্থানীয় ট্যাক্স এবং জালিয়াতি নিয়মের জন্য কমপক্ষে ৩ বছর লেনদেন রেকর্ড রক্ষা করি। ব্যক্তিগত তথ্য যথাযথ নিরাপত্তায় গোপনীয় সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং কখনও বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

আমরা কোন গেম আপনি খেলেন, কত সময় ব্যয় করেন এবং লেনদেন ট্র্যাক করি জালিয়াতি সনাক্ত করতে এবং দায়বদ্ধ সম্ভাব্যতা কাঠামো বজায় রাখতে। এই ডেটা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করা হয় না।

হ্যাঁ, আমরা যেকোনো সময় এই নীতি আপডেট করতে পারি। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনগুলির জন্য আমরা আপনাকে ইমেল বা অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করব। আপডেটের পরে লগইন করা মানে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন।

support@ac65-তে 'গোপনীয়তা অভিযোগ' সাবজেক্টে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং বিস্তারিত প্রদান করুন। আমরা ৭ কর্মদিবসের মধ্যে তদন্ত করি এবং সমাধান অনুসরণ করি। আপনি স্থানীয় আইন অনুযায়ী নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছেও অভিযোগ করতে পারেন।

হ্যাঁ। Rocket পেমেন্টগুলি SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সংরক্ষিত এবং একটি সুরক্ষিত গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা আপনার Rocket পিন বা সম্পূর্ণ ফোন নম্বর কখনও সংরক্ষণ করি না — শুধুমাত্র লেনদেন ID এবং পরিমাণ।

Related pages

ac65 Bangladesh স্লট গেম ac65 ক্যাসিনো ক্যাসিনো স্টাড পোকার ac65 অ্যাপ